“El management no ha evolucionado porque con él hemos sido capaces de solucionar muchos retos y ese logro nos ha llevado a pensar que en el futuro se puede mantener el mismo modelo. (…) Somos prisioneros de una tecnología centenaria y ya nadie se pregunta si es el mejor modo de hacer las cosas”.
Según Hamel, sólo estaremos innovando en nuestras técnicas de gestión cuando logremos que individuos creativos y apasionados trabajen conjuntamente con otros que lo son igual que ellos. A todos los niveles. Eso es el Management, y no el “Aquí mando yo”.